c2c电子商务模式下提升顾客忠诚度的策略研究
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c2c电子商务模式下提升顾客忠诚度的策略研究,电子商务如何提高客户忠诚度
电子商务客户关系管理策略 1、作为一种以客户为中心的业务策略，客户关系管理在欧美发达国家方兴未艾，而我国却仅仅是处于起步和培育的初级阶段。2、第一：互惠互利，互相帮助。第二：维持老客户为主。第三：从自身利益出发，又要从全局考虑。3、实施客户关系管理所面临的问题：（一）管理观念问题CRM系统首先是管理...
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2024.04.10
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